筑泰防务与深圳公安携手共同打造“应用警务云终端”

近年来,深圳市公安局在科技兴警、民生警务、执法闭环、基层治理等方面勇于创新、连续破题,尤其是在移动警务方面积极探索和实践,构建了公安机关新型战斗力,增强了人民群众获得感、幸福感、安全感,提高了基层民警受益度、满意度、认可度,全面推动了公安工作质量变革、效率变革、能力变革,为公安工作长远发展奠定了坚实基础。


而在这一系列改革创新成果的背后,是一个个改革创新团队呕心沥血、淬火成钢,用无数个精益求精的方案、无数次夜以继日的加班,让每一项改革日趋完善,让每一项创新惠及市民。


惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜!在不断发展前进的道路上,这些卓越的团队传承发扬着深植于深圳这座城市血脉之中的创新精神,为推动深圳公安工作迈上新台阶凝聚更强力量,做出更大贡献。


筑泰防务与深圳公安携手共同打造“应用警务云终端”


创新是引领发展的第一动力,也是深圳这座改革开放窗口城市的“灵魂”。近几年来,深圳市公安局主动顺应现代科技发展趋势,积极探索并全警推广应用警务云终端(深云平台),有力促进了物联网、大数据、云计算和人工智能等先进前沿技术在警务工作中的转化应用,进而倒逼警务体制机制改革,工作效能显著提升。


作为平台研发参与执行者,深圳市公安局“深云平台项目团队”始终在背后默默耕耘。为了一个细微设计改动,他们时常讨论到凌晨甚至天亮;为了掌握最前沿的系统安全技术,他们多次赴北京请教专家院士;为了确保系统在使用中能发挥更大作用,他们长时间驻扎基层派出所,与一线民警反复沟通交流、面向用户了解应用需求。他们不知疲倦地奔波,成功打造了这个革命性的警务应用平台,也让深圳的警务改革创新工作,再一次走在了全国的前列。


筑泰防务与深圳公安携手共同打造“应用警务云终端”


一往无前冲险阻,拨开云雾见光明


为有效解决信息化方面存在的短板,切实提升公安基层信息化应用体验,近年来,市公安局积极响应省公安厅建设新一代警务综合平台的部署,开展了一系列信息化建设攻坚行动,而深云平台的建设完善与推广应用,正是此次攻坚行动的重中之重,凝聚了深云平台项目团队的无数心血。


要怎么做?做成什么样?其实我们心里也没底,因为放眼全国,几乎也没有什么经验可循。


团队负责人之一,市公安局视频警察支队五大队大队长李冉坦言,没人会料想到这个平台能做成今天这个样子,“近年来,团队中的每个人都付出了很多艰辛,克服了很多困难,但唯一不变的是,很多思路和想法始终得到市局党委的强力支持。”


在初期产品试点阶段,我专门收集民警反馈的使用信息,经常在凌晨一两点街道同时电话,抱怨系统不方便、使用不习惯,挂掉电话后,我会立即给值班同事打电话,讨论问题,研究如何改进。


文志钊是龙华公安分局油松派出所行动支援队队长,也是深云平台项目团队的成员之一。他告诉记者,作为基层民警,他全程参与了平台从无到有到不断完善的全过程,最大的感受是,它是一个以基层警务需求为重要导向的产品,实用性非常高。


它不是一做出来就像现在这个样子,而是不断在更新改进。


龙华公安分局视频警察大队民警陈星澎介绍,为了让这个平台更科学更实用,视频警察支队和分局大队的专班成员,经常在派出所与基层民警同吃同住,探讨交流,为了一个细微的改动,大家讨论到凌晨四五点是常见的事。


前前后后去了好多次,研究安全问题解决效果不好,系统无法实战应用。好在功夫不负有心人,我们最终还是找到了创新性的解决方案。


杨学是市公安局视频警察支队八大队副大队长,在团队中负责网络安全技术,为了解决深云平台内外双系统的安全切换问题,团队曾多次去北京,找公安部的技术专家,上门拜访中科院院士,请教安全问题的解决方案。


涉及到问题太多,大家难免有意见相左的时候,有时候争的面红耳赤,但争论后,仍然会打趣开玩笑,每个人都围栏工作而辛勤付出,不会计较。


视频警察支队六大队副大队长余廉认为,正是这种和谐的团队氛围,才使得平台建设能不断实现重大突破。


李冉介绍,回望整个历程,有曲折,有艰辛,但大家为了共同信念,携手创造出成果的快乐,值得一生回味。如果要问,深云平台成功的根本原因是什么?受访民警争相畅言:成效卓然,首先来源于市公安局党委坚持高端站位,各级领导特别是部门“一把手”以上率下、层层示范带动全警推广应用;各警种打破数据壁垒、密切协作,研发出大量贴合民警实战应用、易操作的应用软件;全警动员,把移动警务作为改进工作流程、提升警务效能的重要渠道。


精益求精,创新脚步永不停歇


这是一组展示在深圳市公安局联合创新实验室大屏上的统计数据:2016年12月至2018年1月,市公安局移动警务深云平台月均使用量从120万人次增至1520万人次,用户数量增长了12倍,用户活跃度从48.1%增至92.2%。


深圳副市长、市公安局党委书记、局长徐文海表示:“新时代、新任务、新要求,呼唤公安机关要有新作为。深圳公安将坚持不懈地用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,并大力弘扬敢闯敢试的优良作风,充分依托深圳经济科技地缘等方面优势,不断深化公安改革创新,坚定不